CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
- Tutti i prezzi sono IVA INCLUSA al 22%.
- Tutti gli ordini vengono presi in carico entro 2 ore dalla ricezione, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 , tutti quelli effettuati nei festivi o sabato-domenica, verranno presi in carico nel primo giorno lavorativo utile.
- Il pagamento dei servizi di riparazione o dei prodotti acquistati dovrà essere effettuato entro 5 giorni lavorativi dalla data di acquisto, fatta eccezione per casi particolari comunque previo accordo tra cliente e iCrash.
- Ogni riparazione o prodotto verrà accompagnato da ricevuta fiscale o fattura commerciale con aliquota iva separata, è pertanto obbligatorio fornire i dati fiscali completi al momento della conferma dell’ordine distintamente fra clienti privati e aziende come segue :
PRIVATO – Cognome, nome, indirizzo e codice fiscale , telefono ed e-mail ;
AZIENDA – Ragione sociale, indirizzo, partita IVA, codice fiscale , telefono ed e-mail ; - È consigliabile effettuare un backup con iCloud o iTunes prima del ritiro, in quanto non ci assumiamo nessuna responsabilità per eventuali perdite di dati durante la riparazione o il ripristino del prodotto
- In caso di danneggiamenti irreversibili durante la riparazione o in caso di furto del vostro prodotto, iCrash vi risarcirà del danno con una somma pari al valore di quel prodotto oppure verrà sostituito con uno nuovo pari caratteristiche .
CONDIZIONI DI TRASPORTO
- I costi di spedizione e riconsegna con corriere GLS sono fissati in 12€.
- Gli iDevice dovranno esserci spediti imballati nel miglior modo possibile così da evitare ulteriori danni durante il viaggio, possibilmente privi dei codici di sblocco (PIN), Sim , PortaSim ; in caso contrario effettueremo lo stesso la riparazione ma non potremo effettuare tutte le verifiche di funzionamento e declineremo ogni responsabilità sul collaudo del dispositivo.
- Per pagamenti in contrassegno verranno addebitati 4€ da aggiungere al costo di riparazione.
- Per Spedizioni da e verso Sicilia, Sardegna e Calabria verranno addebitati 5€ da aggiungere al costo di riparazione.
- Per spedizioni da e verso Venezia ed Isola d’Elba Vi verranno addebitati 12€ da aggiungere al costo di riparazione.
- Per spedizioni da e verso La Maddalena, Carloforte e le Isole Minori Vi verranno addebitati 50 € da aggiungere al costo di riparazione.
- Per spedizioni da e verso Livigno Vi verranno addebitati 85 € (per tasse doganali) da aggiungere al costo di riparazione.
PAGAMENTI
Tutti i pagamenti dovranno essere effettuati a riparazione avvenuta. Verrete contattati, telefonicamente o tramite e-mail, appena il vostro prodotto è stato riparato così potrete effettuare il pagamento a scelta tra :
- Contrassegno (+5 €);
- Paypal (+5 €) ;
- Carte di credito (da servizio Paypal +5 €) ;
- Bonifico Bancario ;
LIMITAZIONI DI GARANZIA
- La garanzia sul ricambio e la manodopera ha validità 3 mesi dalla data di riparazione
- Rotture causate da incidenti o da cadute
- Rotture causate da un uso improprio
- Rotture di eventuali vetri e cristalli
- Degrado naturale causato dal Tempo
- Prodotti con evidenti segni di manomissione
- Rotture o malfunzionamenti causati dal trasporto non assicurato
- Installazione dei componenti non eseguite da iCrash.
Nel momento in cui il materiale testato risulti funzionante, fuori garanzia oppure rientrante nelle limitazioni, saranno addebitate al cliente 25€ per i costi di gestione e di riconsegna.
TRATTAMENTO DATI PERSONALI
Decreto legislativo 30/06/2003, n. 196; in G.U. 29/07/03, Serie gen. n. 174, Suppl. ord. n. 123/L In vigore dal 1/01/2004, sostituisce Legge n. 675/1996 e successive disposizioni modificative ed integrative + art.7 I dati personali necessari per il completamento dell’acquisto con relativa fatturazione sono i seguenti: NOME COGNOME INDIRIZZO CODICE FISCALE E PARTITA IVA INDIRIZZO E-MAIL Altri dati quali Telefono, Cellulare, Fax, dati di spedizione diversi da quelli di fattura non sono obbligatori e sono forniti a discrezione del cliente. Inoltre è garantito al cliente che nessun dato fornitoci, sia personalmente che indirettamente da altri siti, sarà divulgato a terze parti.